PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Użytkownik, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż przewidziane przez przepisy prawa. Do zachowania terminu wystarczy złożenie przez Użytkownika oświadczenia Probiotyki Dla Koni przed jego upływem. Użytkownik może złożyć jakiekolwiek jednoznaczne oświadczenie, w którym poinformuje o swoim odstąpieniu. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone np.:

    • pisemnie na adres: MERXCON Czerskie Rumunki 67, 87-603 Wielgie
    • poprzez przesłanie wiadomości e-mail (załączając skan podpisanego oświadczenia o odstąpieniu umowy) na adres biuro@probiotykidlakoni.pl;
    • poprzez wypełnienie dedykowanego elektronicznego formularza udostępnionego w ramach Sklepu Internetowego (w przypadku uruchomienia takiej funkcjonalności przez Probiotyki Dla Koni);
    • z wykorzystaniem formularza odstąpienia, który stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu Serwisu.

2. Użytkownik może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. W przypadku Umowy Sprzedaży bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Użytkownika lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku Umowy Sprzedaży, która:

    • obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części, albo
    • polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów.

4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży uważa się ją za niezawartą.

5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi, w przypadku, gdy przedmiotem Zamówienia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu Użytkownikowi.

6. Probiotyki Dla Koni ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Użytkownika o odstąpieniu od umowy, zwrócić Użytkownikowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Użytkownika sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym).

7. Probiotyki Dla Koni dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami (w trakcie składania oświadczenia, o którym mowa w ust. 1 powyżej, w przypadku, gdy płatność za Produkt uiszczana była za pobraniem, Użytkownik może wskazać numer rachunku bankowego, na który zostanie zwrócona płatność. W przypadku zwrotu Produktu w Sklepie Stacjonarnym, Użytkownik może otrzymać zwrot ceny w formie gotówkowej).

8. Jeżeli Probiotyki Dla Koni nie zaproponowało, że odbierze Produkt od Użytkownika, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Użytkownika do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Użytkownika dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. W przypadku, gdy płatność została uiszczona przez kredytodawcę w związku z zawarciem przez Konsumenta umowy o kredyt konsumencki, Probiotyki Dla Koni dokonuje zwrotu płatności na rachunek kredytodawcy.

9. Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży, zwrócić Produkt Probiotyki Dla Koni, chyba że Probiotyki Dla Koni zaproponowało, że samo odbierze Produkt. Użytkownik może zwrócić Produkt w następujący sposób:

    • wysyłkowo – poprzez odesłanie przed upływem terminu Produktu na adres: MERXCON Czerskie Rumunki 67, 87-603 Wielgie,
    • za pośrednictwem wskazanego przez Probiotyki Dla Koni kuriera, przy czym warunkiem skorzystania z takiej możliwość zwrotu jest odstąpienie od Umowy Sprzedaży na zasadach opisanych w pkt VIII ust. 1 lit. c) – w przypadku uruchomienia przez Probiotyki Dla Koni takiej możliwości.
    • W miarę możliwości, Konsument powinien dołączyć również dowód zakupu Produktu.

10. Do zachowania terminu zwrócenia Produktu wystarczy jego odesłanie przed upływem terminu.

11. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

12. Użytkownik ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, przy czym przy dokonaniu zwrotu Produktu z wykorzystaniem sposobu, o którym mowa w pkt VIII ust. 8 lit. c), Użytkownik nie ponosi kosztów przesyłki kurierskiej. W ramach akcji promocyjnej Probiotyki Dla Koni może zaproponować Użytkownikowi inny sposób odbioru zwracanych Produktów, przez Probiotyki Dla Koni od Użytkownika. Szczególne zasady zwrotu Produktu mogą wynikać z odrębnych regulaminów.

13. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentom w odniesieniu do umów: (1) o świadczenie usług, jeżeli Probiotyki Dla Koni wykonało w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Probiotyki Dla Koni utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Probiotyki Dla Koni nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

(3) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

(4) w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

14. W przypadku gdy Produkt został wydany Użytkownikowi przed upływem terminu do odstąpienia przez Użytkownika od umowy o kredyt konsumencki zawartej przez Użytkownika z wybranym kredytodawcą w związku z Umową Sprzedaży, a Użytkownik skorzystał z prawa odstąpienia od umowy o kredyt konsumencki, Umowa Sprzedaży pozostaje w mocy i Probiotyki Dla Koni przysługuje roszczenie wobec Użytkownika o zapłatę należności wynikających z Umowy Sprzedaży, chyba że Użytkownik niezwłocznie zwróci Produkt Probiotyki Dla Koni, a Probiotyki Dla Koni go przyjmie. Produkt należy odesłać na adres: MERXCON Czerskie Rumunki 67, 87-603 Wielgie (w miarę możliwości prosimy o dołączenie wydrukowanego dowodu zakupu). Zasady skorzystania z prawa odstąpienia od umowy o kredyt konsumencki są regulowane odrębnie w ramach relacji między Użytkownikiem a kredytodawcą, z którym Użytkownik zawarł umowę o kredyt konsumencki, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.